Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen, die zwischen der Marcus & Thomas Faulhaber GbR, Pfungstadt und ihren Kunden geschlossen, bzw. erbracht werden. Abweichungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung. Angebote auf unseren Internetseiten unter https://www.smokenoak.de, sowie aller anderen Internetdomains und Subdomains, die zur Präsenz „Smoke 'n Oak“ führen oder gehören sind unverbindlich und freibleibend. Artikeländerungen, die nicht wesentliche Eigenschaften der Ware betreffen, behalten wir uns ausdrücklich vor.
2.Versandkosten
Bei Bestellungen wird eine Versandgebühr von EUR 5,95 erhoben für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Bei der Zahlungsmöglichkeit “Nachnahme” fällt, sofern angeboten und unabhängig vom Bestellvolumen eine Pauschale von EUR 6,50 an.
3.Preise
Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inkl. der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. Lieferung
Sollten einmal nicht alle gewünschten Artikel auf Lager sein, sind Teillieferungen zulässig. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich so schnell wie möglich, außer bei bestätigten Fixterminen. Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern in der Webseite, die nicht von der Marcus & Thomas Faulhaber GbR zu vertreten sind, sind wir nicht zur Annahme des Angebots und zur Durchführung des Auftrags verpflichtet.
5.Zahlung
Bei Bestellungen unter begusto.de werden verschiedene Zahlweisen angeboten. Bei Zahlungen aus dem Ausland werden die bei solchen Transaktionen anfallenden Bankgebühren nicht von der Marcus & Thomas Faulhaber GbR getragen. Zahlungen, von denen solche Transaktionskosten in Abzug gebracht werden, gelten als unvollständige Zahlungen.
6. Eigentum
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Marcus & Thomas Faulhaber GbR.
7.Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Faulhaber GbR, Müller-Guttenbrunn-Str. 48, 64319 Pfungstadt, Deutschland, info@smokenoak.de, Telefon: 06251-93698-0) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufs-formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
8. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Für von Herstellern gewährte Garantien treten Sie bitte direkt mit dem jeweiligen Hersteller in Kontakt. Gerne übersenden wir Ihnen die Kontaktadressen. Sollte ein bestimmter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen; wir verpflichten uns gleichzeitig, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.
9. Haftung
Schadensersatzansprüche aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, Verletzung von vertraglichen und gesetzlichen Neben- und Schutzpflichten bei Vertragsabschluss sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln der Marcus & Thomas Faulhaber GbR verursacht worden ist.
10. Zeitpunkt des Vertragsschlusses
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons “Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen.
11. Erfüllungsort
Auf alle Rechtsgeschäfte findet das gültige Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Gerichtsstand ist Darmstadt, Erfüllungsort aller Lieferungen und Leistungen ist Pfungstadt. Jedoch nicht, wenn der Kunde Verbraucher i.S.v. § 13 BGB ist.
12. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
13. Anbieterkennzeichnung
Marcus & Thomas Faulhaber GbR
Müller-Guttenbrunn-Str. 48
D-64319 Pfungstadt
Ust-IdNr.: DE 269 815 184
email: info@smokenoak.de
14. Gültigkeit
Bei Unwirksamkeit oder Unwirksamwerden einzelner Bedingungen, bleiben alle anderen davon unberührt in ihrer Gültigkeit. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Tage Ihres Inkrafttretens bis zum Erscheinen einer neueren Auflage.
Letzte Änderung: 20.01.2023
Marcus & Thomas Faulhaber GbR, Pfungstadt 2023